placeholder
placeholder
Euphoria_Retreat_5
Euphoria_Retreat_5

ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Στο Euphoria Retreat, είμαστε υπερήφανοι που η αφοσίωσή μας επικεντρώνεται στο να παρέχουμε ένα καταφύγιο για το σώμα, την ψυχή και το πνεύμα στους αξιότιμους επισκέπτες μας. Ένα ήρεμο και χαλαρωτικό μέρος για ανακαλύψετε τον εαυτό σας και να ξεκινήσετε το προσωπικό σας ταξίδι μεταμόρφωσης.

Για την πλήρη λίστα με τα πρωτόκολλα και τα μέτρα υγείας και ασφάλειας, ανατρέξτε στο συνημμένο pdf.


Ενεργώντας με μεγάλη υπευθυνότητα για την προστασία τη δική σας, του προσωπικού μας αλλά και με ευθύνη προς την περιοχή που βρισκόμαστε, έχουμε λάβει κάθε προφύλαξη και μέτρο σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα πρότυπα υγείας και ασφάλειας που πρέπει να τηρούνται στον τομέα της φιλοξενίας.

Επομένως, έχουμε προσαρμοστεί στο νέο status-quo, ακολουθώντας όλα τα σχετικά πρωτόκολλα για την επιμέλεια ενός ειδικά προστατευμένου περιβάλλοντος που εξασφαλίζει την ασφάλεια όλων εσάς, ενώ ξεκουράζεστε και αναζητείτε την ηρεμία σας καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής σας στο Euphoria Retreat.


Σε συνεργασία με τoν Εθνικό Οργανισμό Δημόσιας Υγείας (ΕΟΔΥ) και με ειδικούς, έχουμε δημιουργήσει νέα πρότυπα σχετικά με την υγιεινή στις εγκαταστάσεις μας.
 

  • Όλο το προσωπικό μας εξετάζεται για COVID-19 σε τακτά χρονικά διαστήματα.
  • Όλα τα μέλη του προσωπικού μας είναι εκπαιδευμένα να ακολουθούν τα πιο πρόσφατα πρωτόκολλα υγιεινής για την υγεία και την ασφάλεια. Το προσωπικό μας χρησιμοποιεί μάσκες, γάντια και ειδικές στολές μίας χρήσης. Επιπλέον πραγματοποιείται σχολαστικό πλύσιμο και απολύμανση χεριών και αποφεύγονται οι περιττές επαφές, όπως χειραψίες, κλπ.
  • Η θερμοκρασία του προσωπικού μας ελέγχεται στην αρχή και στο τέλος κάθε βάρδιας.
  • Κατά την άφιξή τους οι επισκέπτες υποβάλλονται σε έλεγχο της θερμοκρασίας τους.
  • Σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου, έχουμε τοποθετήσει πινακίδες που υποδεικνύουν τις απαραίτητες αποστάσεις ασφαλείας μεταξύ των επισκεπτών.
  • Όλοι οι κοινόχρηστοι χώροι και οι επιφάνειες καθαρίζονται και απολυμαίνονται σε τακτά χρονικά διαστήματα μέσα στην ημέρα.
  • Όλα τα υπνοδωμάτια και τα δωμάτια θεραπειών του σπα καθαρίζονται και απολυμαίνονται σύμφωνα με τα νοσοκομειακά πρότυπα.
  • Χρησιμοποιούμε ειδικό μηχανικό εξοπλισμό για την απολύμανση των χώρων και τον καθαρισμό όλων των επιφανειών.
  • Η εσωτερική πισίνα και η πισίνα κρύου νερού (cold plunge pool) είναι εκτός λειτουργίας.
  • Πραγματοποιούμε καθημερινά ελέγχους για να διασφαλίσουμε ότι τηρούνται οι διαδικασίες υγείας και ασφάλειας.


 

Εκτός από τα παραπάνω μέτρα υγιεινής και ασφάλειας, έχουμε προσαρμόσει τις ακόλουθες εγκαταστάσεις και υπηρεσίες, έτσι ώστε να καλύπτουν τις ανάγκες των επισκεπτών μας και να εγγυώνται την ασφάλειά τους:


SPA

  • Διαμορφώσαμε και προσφέρουμε ιδιωτικούς εξωτερικούς χώρους για θεραπείες σπα.
  • Παρέχουμε υπαίθριους χώρους άσκησης και εκγύμνασης.
  • Απολυμαίνουμε τις ξαπλώστρες πριν και μετά από κάθε χρήση.
  • Οι πισίνες, το υδρομασάζ και η υδροθεραπεία λειτουργούν σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο, όπως αυτό διαμορφώθηκε κατά την διάρκεια  της πανδημίας COVID-19.
  • Εντός της πισίνας επιτρέπεται έως ένα άτομο ανά 5 τμ επιφάνειας νερού εντός κολυμβητικών δεξαμενών.


ΥΠΟΔΟΧΗ:

  • Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε άτομα που δε διαμένουν στο ξενοδοχείο χωρίς ραντεβού.
  • Προσφέρουμε αυτόματο check-in χωρίς τη χρήση χαρτιών για την αποφυγή επαφής με το προσωπικό.
  • Απολυμαίνουμε τις κάρτες εισόδου των δωματίων πριν από κάθε check-in και μετά από κάθε check-out.
  • Απολυμαίνουμε όλες τις αποσκευές πριν παραδοθούν στο δωμάτιό σας, κατά τη διάρκεια του check-in.


ΔΩΜΑΤΙΑ:

  • Κάθε δωμάτιο παραμένει κενό για τουλάχιστον 24 ώρες από την τελευταία διαμονή μέχρι την επόμενη.
  • Η υπηρεσία καθαριότητας δωματίου δεν πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο δωμάτιο.
  • Η υπηρεσία καθαρισμού και προετοιμασίας κρεβατιού παρέχεται μόνο κατόπιν αιτήματός σας.
  • Όλα τα μικρά αντικείμενα, όπως ο κατάλογος των δωματίων, μενού, περιοδικά και χαρτικά έχουν αφαιρεθεί από τα δωμάτια.
  • Τα αντικείμενα από το Mini Bar έχουν αφαιρεθεί.
  • Το χειριστήριο της τηλεόρασης είναι τυλιγμένο σε πλαστική μεμβράνη.
  • Τα μπουκάλια του νερού έχουν απολυμανθεί πριν από την είσοδό σας στο δωμάτιο.
  • Τα τηλέφωνα και άλλα αντίστοιχα αντικείμενα έχουν απολυμανθεί πριν από την είσοδό σας στο δωμάτιο.


ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ:

  • Τα οχήματα απολυμαίνονται πριν από τη χρήση.
  • Στις μεταφορές επιτρέπονται έως 2 επιβάτες, συν τον οδηγό.
  • Η χρήση προστατευτικής μάσκας, τόσο από τους επιβάτες όσο και από τον οδηγό, είναι υποχρεωτική.
  • Παροχή αντισηπτικού τζελ από τον οδηγό.
  • Ο οδηγός διασφαλίζει ότι το όχημα αερίζεται φυσικά.


ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ:

  • Υποχρεωτική χρήση απολυμαντικού τζελ χεριών κατά την είσοδο.
  • Κάθε τραπέζι απολυμαίνεται πριν από τη χρήση.
  • Διαθέτουμε ψηφιακά μενού ή μενού μίας χρήσης.
  • Διατίθεται εξωτερική βεράντα για φαγητό, διατηρώντας την απαιτούμενη απόσταση μεταξύ των τραπεζιών.
  • Παρέχεται υπηρεσία δωματίου χωρίς επιπλέον χρέωση.
Περισσότερα
placeholder

 

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ & ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ:


Εάν θέλετε να κάνετε κράτηση από τώρα έως τις 31 Αυγούστου 2020 για ταξίδια μεταξύ 28 Ιουνίου 2020 και 31 Δεκεμβρίου 2020 και δεν μπορείτε να ταξιδέψετε λόγω των τρεχόντων ταξιδιωτικών περιορισμών, μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε τη διαμονή σας τουλάχιστον 48 ώρες πριν, χωρίς κάποια επιβάρυνση – η νέα προγραμματισμένη ημερομηνία μπορεί να μεταφερθεί για διαμονή έως και τις 30 Απριλίου 2021. Η κράτηση μπορεί να τροποποιηθεί μόνο μία φορά.


Για οποιαδήποτε περαιτέρω ακύρωση ή εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε εκτός του χρονικού πλαισίου των 48 ωρών πριν από την άφιξή σας (ή επιλέξατε πρόωρη αναχώρηση ή μη εμφάνισή σας στο ξενοδοχείο), θα ισχύει επιβάρυνση της τάξεως του 100% της συνολικής τιμής κράτησης. Η διαμονή και τα προγράμματα ευεξίας δεν προβλέπουν επιστροφή χρημάτων εκτός της προβλεπόμενης περιόδου ακύρωσης.


Όλες οι τροποποιήσεις υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και με εξαίρεση ορισμένες ημερομηνίες. Οι επισκέπτες που κάνουν κράτηση μέσω διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτόρων ή άλλων τουριστικών γραφείων, συνίσταται να επικοινωνούν με τον πάροχο κρατήσεων για πληροφορίες σχετικά με την πολιτική τους. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι αυτή η πολιτική δεν ισχύει για ταξίδια που σχετίζονται με κρατήσεις γκρουπ (group bookings).
 

Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω, είμαστε σίγουροι ότι η διαμονή σας μαζί μας θα είναι ασφαλής, ήρεμη και ξέγνοιαστη. Ανυπομονούμε να σας φιλοξενήσουμε για άλλη μια φορά στο Euphoria Retreat, προσφέροντάς σας διακοπές ευεξίας που βοηθούν στην ανάταση του πνεύματος και της ψυχής.

 

ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ